Polityka zwrotów i reklamacji
Zasady dotyczące bezpłatnych treści oraz zamówień u partnerów zewnętrznych.
Treści cyfrowe i materiały edukacyjne
Materiały dostępne w portalu BA5 EKSTRA 44 AS (w tym poradniki PDF, artykuły i biuletyny) są udostępniane w 100% bezpłatnie. Ponieważ użytkownik nie ponosi żadnych kosztów finansowych za dostęp do treści, procedura zwrotu środków nie ma zastosowania do naszych bezpłatnych materiałów.
Zakupy u licencjonowanych partnerów (Prawo do 14 dni na zwrot)
W przypadku zakupu produktów w sklepach naszych licencjonowanych partnerów, przysługuje Państwu pełne ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie minimum 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta oraz dyrektywami UE.
Szczegółowy formularz zwrotu oraz adres magazynu do odesłania przesyłki znajdują się zawsze na stronie zamówienia u danego partnera lub w dokumentach dołączonych do doręczonej paczki.